??
售后服務(wù)影響著品牌的口碑,神舟家園板材秉持著為客戶提供360度至尊服務(wù)的理念。
神舟家園板材是如何開展對客戶的全方位的售后服務(wù)的?
神舟家園板材先行推出產(chǎn)品使用說明手冊,并專設(shè)400全國服務(wù)熱線,數(shù)百名專業(yè)售后服務(wù)人員,為消費(fèi)者提供專業(yè)、高效的售后服務(wù)。對于問題產(chǎn)品實(shí)行包退包換的金保姆服務(wù)。公司還建立了“一站式”的購物服務(wù),讓消費(fèi)者可以在專賣店購買板材的同時(shí)也可以把裝修需要的五金材料、白乳膠、油漆一并購買。這樣一來,消費(fèi)者有了專業(yè)的指導(dǎo),也讓自己的選購過程更加輕松方便。